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Mit Agilität zum Erfolg

C Porträt: Dijana Bakajac

In der heutigen, sich schnell verändernden Geschäftslandschaft ist es für Unternehmen unerlässlich, agil und kundenorientiert zu sein, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Arbeit in einem agilen und kundenorientierten Unternehmen bedeutet, dass man sich auf Veränderungen einlässt, die Bedürfnisse der Kunden in den Vordergrund stellt, Transparenz fördert, die Zusammenarbeit unterstützt und auf kontinuierliche Verbesserung setzt. In diesem Blog erfahren wir von Dijana Bakajac, IT Delivery Director, was es bedeutet, in einem agilen und kundenorientierten Unternehmen zu arbeiten, und wie Mitarbeiter und Kunden davon profitieren.

Was hat Dich dazu inspiriert, in einer agilen Organisation zu arbeiten?

Dijana: Ich war schon immer jemand, der gerne mit anderen zusammenarbeitet, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, und ich glaube, dass die agile Methodik dafür einen hervorragenden Rahmen bietet. Vor allem die Betonung der kontinuierlichen Verbesserung und der Gedanke, den Kunden frühzeitig und regelmäßig einen Mehrwert zu liefern, haben mich bei Agile begeistert. Ich finde es reizvoll, eng mit meinem Team und den Stakeholdern zusammenzuarbeiten, um schnell auf veränderte Anforderungen und Rückmeldungen zu reagieren und kontinuierlich an unserer Arbeit zu arbeiten. Ich habe aus erster Hand erfahren, wie Agile Teams produktiver, kreativer und reaktionsfähiger machen kann, und ich freue mich darauf, Teil dieser Art von Arbeitsumgebung zu sein.

Was sind die Vorteile einer agilen Organisation für die Mitarbeiter?

Dijana: Die Arbeit in einem solchen Umfeld fördert eine Kultur des Experimentierens und der Innovation, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, Risiken einzugehen und neue Dinge auszuprobieren, ohne Angst vor dem Scheitern zu haben. Die agile Arbeitsweise fördert die Teamarbeit und die Zusammenarbeit, was zum Aufbau engerer Beziehungen und eines Gemeinschaftsgefühls innerhalb der Organisation beiträgt. Und schließlich bietet es Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum, da die Mitarbeiter befähigt werden, neue Herausforderungen und Verantwortlichkeiten zu übernehmen.

Wie profitieren Kunden von einer agilen Organisation?

Dijana: Die Arbeit in einer agilen und kundenorientierten Organisation kommt den Kunden in mehrfacher Hinsicht zugute. So können wir schnell auf sich ändernde Kundenbedürfnisse und -prioritäten reagieren und sicherstellen, dass wir stets einen Mehrwert liefern. Außerdem bietet es ein hohes Maß an Transparenz, was bedeutet, dass die Kunden über Fortschritte und Herausforderungen informiert werden und mehr Mitspracherecht im Entwicklungsprozess haben. Letztlich fördert der agile Ansatz eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, die sicherstellt, dass das Endprodukt auf der Grundlage des Kundenfeedbacks ständig weiterentwickelt und verbessert wird.

Wie wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter mit den neuesten Trends Schritt halten?

Dijana: Bei Consulteer investieren wir in die kontinuierliche Entwicklung und Schulung unserer Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie über das nötige Fachwissen verfügen, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Dazu gehören der Zugang zu branchenführenden Schulungsprogrammen und Zertifizierungen sowie kontinuierliches Coaching und Mentoring, damit unsere Teammitglieder über die neuesten Best Practices und Trends auf dem Laufenden bleiben.

Die größte Herausforderung in diesem Bereich besteht darin, mit dem raschen technologischen Wandel Schritt zu halten. Gleichzeitig sehen wir spannende Trends in der Branche. Indem wir diese Herausforderungen annehmen und als Chancen begreifen, können wir eine Wachstumsmentalität entwickeln, die es uns ermöglicht, künftige Schwierigkeiten mit größerer Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit zu bewältigen.

Die Arbeit in einer agilen und kundenorientierten Organisation erfordert eine Einstellung, die Veränderungen begrüßt, Kundenbedürfnisse in den Vordergrund stellt, Transparenz fördert, zur Zusammenarbeit ermutigt und die kontinuierliche Verbesserung betont. Wenn Unternehmen diese Grundsätze befolgen, können sie wettbewerbsfähig bleiben und ihren Kunden einen Mehrwert bieten, während sie gleichzeitig ihren Mitarbeitern die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung geben.

Was zeichnet Consulteer aus? Ganz klar der menschenzentrierte Ansatz, unsere starke Ausrichtung auf den Menschen in allem, was wir tun.

kathrin-speidel
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Kathrin Speidel

Head of HR

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